Política de Envíos de Miura Vault

En Miura Vault, trabajamos para que los productos lleguen a ti de manera rápida, segura y sin complicaciones. A continuación, te detallamos los términos y condiciones de nuestros envíos.

Zonas de Envío

Actualmente, realizamos envíos a las siguientes regiones y países:

• España (incluyendo Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)
• Unión Europea (territorios de la UE)
• Reino Unido
• Estados Unidos
• Canadá
• México
• Singapur
• Japón
• Corea del Sur
• China
• Brasil
• Israel

Costes de Envío

En la mayoría de nuestros productos, el coste de envío ya está incluido en el precio final, garantizando una compra sin cargos ocultos. Sin embargo, algunos productos específicos tienen un coste de envío fijo que se añadirá durante el proceso de pago y será visible antes de que completes tu compra.

Plazos de Entrega

Los envíos tienen un plazo de entrega estimado de 7 a 14 días hábiles desde el momento en que el paquete sale de nuestro almacén. El tiempo de preparación y embalaje de cada pedido puede tomar entre 1 y 3 días hábiles adicionales antes de que el artículo sea enviado.

Empresa de Envío

Utilizamos diferentes empresas de transporte dependiendo del destino, con el objetivo de asegurar el mejor servicio posible para cada país y región. La selección de la empresa de envío se realiza automáticamente, buscando siempre el método más rápido y fiable.

Seguimiento de Envío

Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en tiempo real a través de nuestro sistema de seguimiento en https://miuravault.com/apps/track123, donde podrás ver la ubicación y el estado de tu envío en cada momento.

Política de Devoluciones

Para conocer los términos de devoluciones, revisa nuestra Política de Devoluciones en https://miuravault.com/policies/refund-policy.

Cargos de Aduanas y Tasas de Importación

Es importante tener en cuenta que algunos países pueden aplicar cargos adicionales en concepto de aranceles o impuestos de importación en aduanas. Estos cargos no están cubiertos por Miura Vault y, en caso de que se generen, son responsabilidad del comprador. La aplicación de estos cargos depende de las leyes y normativas de cada país, y su importe suele calcularse en función del valor del producto y el tipo de mercancía.

Si tu pedido está sujeto a estos cargos, la empresa de envío o la agencia de aduanas te contactará directamente para gestionar el pago correspondiente y facilitar la entrega de tu paquete. Recomendamos que, antes de realizar la compra, consultes la normativa de importación de tu país para evitar posibles sorpresas.

Problemas con la Recepción del Envío

Si surge algún inconveniente en la recepción de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales en X.com o mediante nuestro correo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier incidencia con tu pedido.

Para cualquier otra consulta, no dudes en comunicarte con nuestro equipo. En Miura Vault, trabajamos para hacer que tu experiencia de compra sea rápida, cómoda y confiable.